SAP Hybris
El mejor aliado para tus campañas de marketing
Conecte a sus clientes con formas más significativas con SAP Hybris Cloud for Customer. Este portafolio de CRM en la nube une marketing, ventas, comercio, servicio al cliente y CRM social, para ayudar a su equipo a formar conexiones personales poderosas que conecten con el cliente en todos los canales. Obtenga ventaja de la gestión de contacto y las analíticas del cliente y más
SAP Hybris Cloud for Sales
Brinde a sus representantes de ventas la información estratégica que necesitan para comprometerse en conversaciones significativas con los clientes y tomar la acción correcta con un nuevo conjunto de capacidades que van más allá del software tradicional de CRM de ventas. Haga que sea fácil para su fuerza de ventas comprometerse y ganar en cualquier momento, desde cualquier lugar.
SAP Hybris Cloud for Service
Cómo conectar digitalmente a los consumidores con un servicio coherente a través de todos los canales. Brinde a sus agentes del centro de llamadas y de la mesa de ayuda una visión completa de los clientes para que puedan resolver problemas rápidamente y potencie a los técnicos de servicio con las herramientas y tecnología móviles adecuadas.
SAP Hybris Cloud for Social Engagement
Mejore la experiencia del cliente integrando las redes sociales a través de sus canales de servicio y soporte. Responda rápida y apropiadamente cada vez que se hable on-line de su marca.
SAP Hybris Marketing le permite medir sus campañas de forma omnicanal