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Consultoria

Implementação

A implementação de um ERP é tão importante quanto a aquisição do ERP. Dependerá desta atividade garantir que o resultado final atenda às expectativas do cliente.

É nesta fase que o conhecimento do cliente sobre o negócio e o conhecimento do fornecedor sobre o ERP se unem. Um (o cliente) diz o que quer, e o outro (o fornecedor) determina a melhor forma de atender às suas exigências.

Algumas das atividades executadas por nós que se refletem nesta etapa são:

Manutenção

Uma vez em funcionamento, Invenzis, através de um Departamento de Serviços especializado, garante o funcionamento adequado e o cumprimento das exigências e regulamentos da solução implementada no país onde prestamos nossos serviços.

O serviço inclui, mas não está limitado a:

Suporte

O conceito de Suporte é complementar ao de Manutenção e seu objetivo é poder proporcionar ao cliente o uso profundo dos módulos ERP contratados e/ou a implementação de outros módulos padrão e/ou requisitos específicos necessários para a atividade do cliente.

Na Invenzis, o Departamento de Serviços de Suporte procura junto aos clientes melhorar e ampliar o uso da solução e/ou complementar a solução padrão com requisitos específicos.

Os serviços prestados pelo Departamento de Serviços de Suporte incluem, entre outros, os seguintes

Treinamento

Em Invenzis, somos certificados pela SAP para fornecer cursos oficiais. Com isso, queremos converter o aprendizado de nossos clientes para obter as conquistas que eles querem alcançar através da adoção do SAP.

Obter o treinamento necessário de uma plataforma e/ou ERP, é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Desta forma, permitirá que as pessoas tenham o melhor desempenho possível com aprendizagem contínua para acompanhar os avanços tecnológicos, aumentando a produtividade e acelerando a inovação.

OUS (Otimização do uso do sistema)

É normal, seja por falta de tempo e/ou desconhecimento, que os clientes implementem um ERP o mais próximo possível de suas necessidades imediatas. Isto acontece devido a vários fatores além daqueles expressos acima, tais como não ter uma visão holística das necessidades do cliente, nem do grande número de funcionalidades que o ERP possui, ou também porque as necessidades do cliente mudaram.

Em Invenzis, desenvolvemos uma metodologia que lhe permitirá reformular o próprio ERP, obtendo o máximo de benefícios que ele proporciona.

MTH (Move To Hana)

Muitas vezes, quando selecionamos um ERP da SAP, por razões de preço, volume de informações, requisitos de hardware e software, ou qualquer outro motivo, selecionamos um ERP com um banco de dados que não seja o HANA.

A SAP investiu muito esforço em termos de pesquisa, horas técnicas, dinheiro, etc. para fornecer a seus clientes a maximização de suas aplicações com um banco de dados in-memory.

Por esta razão, na Invenzis, nos certificamos como empresa e nossos consultores para poder fornecer o serviço que permite a nossos clientes, através de um projeto, migrar o ERP e o Banco de Dados para a versão HANA.

MTC (Move To Cloud)

A migração de um sistema SAP de um ambiente local para a nuvem melhorará a eficiência do negócio desde que seja planejado corretamente e feito com parceiros certificados que tenham as soluções e serviços necessários para completar a implementação.

A escolha do parceiro certo pode reduzir os custos operacionais em aproximadamente 70% e aumentar a capacidade do projeto em aproximadamente 80%. Qualquer organização deve começar a pensar em migrar para a nuvem, pois agora é imperativo avançar com os processos digitais para se manter competitiva.

O que você está esperando para migrar para a nuvem? Se você tiver alguma dúvida ou quiser mais informações, por favor, entre em contato conosco.

Atualização de versão

A atualização técnica é um projeto que é implementado em empresas para atualizar seu sistema SAP para a versão mais recente lançada. A maioria das atividades de atualização é realizada pela equipe técnica e o papel dos consultores funcionais é limitado e se limita principalmente aos testes de verificação de integridade.

Justificativa para a atualização técnica do SAP:

Conforme a tecnologia e os negócios evoluem, as empresas precisam manter uma infra-estrutura tecnológica que possa suportar essa mudança. Esta é a principal razão pela qual as empresas devem realizar uma atualização técnica de seu sistema SAP. É claro que há muitas razões secundárias, a mais importante das quais é o fato de que, como todos os fornecedores de software, a SAP suporta uma versão comercial de seu software apenas por um período limitado.

Atualização técnica versus atualização funcional:

Como o nome sugere, uma atualização técnica só atualiza o software para a versão mais recente e as novas funcionalidades que vêm com a nova versão não são ativadas ou implementadas. Enquanto que, em uma atualização funcional, as funcionalidades oferecidas pela nova versão SAP também são implementadas, além da atualização técnica do software.

Na Invenzis estamos preparados para projetar um projeto de atualização técnica e funcional feito sob medida para você.

Roll Outs

A definição de Roll-Out no sentido que nós entendemos é um tipo de implementação onde a implementação original já foi feita em outro país e a configuração geral do processo (não a localização) será aplicada à nova implementação.

Com relação à localização específica do país onde o SAP está sendo implementado, ele terá que ser configurado com respeito às exigências legais do país em questão, mas basicamente todos os outros processos já vêm nos procedimentos gerais de uma implementação “pai” (se você puder chamá-lo assim).

Dessa implementação, derivam as configurações gerais a serem feitas para o novo cliente, e por isso é chamada de roll-out.

A implantação visa padronizar os processos em todas as empresas, o que otimizará os custos e centralizará a manutenção dos sistemas de informação.